Условия доставки

100laser.ru | Москва, ул. Ткацкая, д.5, стр.7, 105318

Настоящие Условия доставки регулируют порядок и сроки отправки, транспортировки и получения товаров, приобретённых на сайте 100laser.ru, и составлены в соответствии с Правилами продажи товаров, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

 

1. География доставки

Мы осуществляем доставку:

•        По всем регионам Российской Федерации

•        В отдельные страны СНГ — по предварительному запросу и письменному согласованию

Для международных отправлений за пределы России и СНГ просьба связаться с нами заблаговременно для уточнения возможности и условий доставки.

2. Сроки обработки заказа

•        Заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты

•        Заказы, поступившие в выходные или праздничные дни, обрабатываются в первый следующий рабочий день

•        Срок обработки товаров под заказ, позиций под особые технические требования или отсутствующих в наличии может отличаться — покупатель уведомляется заблаговременно

•        Перед отправкой специализированных лазерных комплектующих может потребоваться подтверждение реквизитов организации или совместимости оборудования

3. Ориентировочные сроки доставки

По территории России (ориентировочно):

•        Москва и Санкт-Петербург: 1–3 рабочих дня

•        Крупные города: 2–5 рабочих дней

•        Отдалённые регионы: 3–10 рабочих дней

Указанные сроки являются ориентировочными и не являются гарантированными. Фактические сроки могут варьироваться в зависимости от службы доставки, погодных условий и логистических факторов.

4. Стоимость доставки

•        Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа с учётом веса, габаритов и адреса получателя

•        При наличии возможности экспресс-доставки она предлагается за дополнительную плату

•        Действующие акции на бесплатную доставку (при наличии) применяются только к указанным регионам или при выполнении условий по сумме заказа

5. Переход риска случайной гибели товара

В соответствии с Гражданским кодексом РФ риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара транспортной компании (перевозчику). Мы не несём ответственности за задержки, утрату или повреждение товара по вине курьерской службы. Покупателю рекомендуется осматривать посылку при получении и незамедлительно сообщать о видимых повреждениях.

При получении повреждённого товара необходимо в течение 48 часов уведомить нас, направив чёткие фотографии упаковки и содержимого.

6. Таможенные пошлины и налоги (международные отправления)

При доставке за пределы Российской Федерации все расходы по оплате ввозных пошлин, налогов, НДС и таможенному оформлению несёт покупатель. Сроки таможенного оформления зависят от страны назначения и находятся вне нашего контроля.

7. Ответственность за достоверность адреса

Покупатель несёт ответственность за правильность указанных данных доставки. Дополнительные расходы, возникшие вследствие неверно указанного адреса, оплачиваются покупателем. Компания не несёт ответственности за задержки или утрату товара, связанные с предоставлением некорректных сведений.

8. Решение проблем с доставкой

Если ваш заказ не доставлен в установленные сроки, поступил в повреждённом виде или неполным, свяжитесь с нами в течение 48 часов с момента ожидаемой или фактической доставки:

•        Email: info@100laser.ru

•        Телефон / WhatsApp: +7 926 524 5357

Мы инициируем расследование совместно с транспортной компанией и окажем содействие в решении ситуации.

9. Подтверждение получения

Для дорогостоящих и специализированных лазерных комплектующих может потребоваться подпись получателя при доставке. При наличии соответствующей опции покупатель может оформить «Разрешение на оставление у двери» при оформлении заказа. Компания не несёт ответственности за хищение или утрату после подтверждённой доставки.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

Компания не несёт ответственности за задержки, обусловленные таможенными проверками, перебоями в работе транспортных компаний, стихийными бедствиями, ограничениями со стороны государственных органов, а также иными обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Технические особенности продукции

Учитывая специализированный характер запасных частей для эстетических лазерных систем (в том числе Candela, Cynosure, DEKA, Quanta System):

•        Покупатель обязан самостоятельно проверить совместимость товара с конкретной моделью оборудования до оформления заказа

•        Компания не несёт ответственности за ошибки при заказе или проблемы несовместимости

•        Монтаж электрических и оптических компонентов должен осуществляться квалифицированными специалистами

12. Контактная информация

100laser.ru | 105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 7

Email: info@100laser.ru | Телефон / WhatsApp: +7 926 524 5357